Договор публичной оферты


Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина keramachoice.com

Общие положения

 

1. Данное пользовательское соглашение (далее по тексту - Соглашение) в соответствии со ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), называется в дальнейшем «Покупатель», желающим приобрести товары в интернет-магазине keramachoice.com (далее по тексту - Интернет-магазин) расположенном в сети Интернет по адресу https://keramachoice.com

2. Настоящий Договор определяет условия покупки керамической плитки, керамогранита, мозаики, декоров, сантехники, в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.

3. Если иное не вытекает из условий данного Соглашения, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • Акцепт - полное принятие Посетителем или Покупателем условий Соглашения;
  • Посетитель - любое физическое лицо - пользователь сети Интернет, осуществляющее доступ к Интернет-магазину;
  • Покупатель - любое лицо, не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), заказывающее и оплачивающее Товары в Интернет-магазине;
  • Продавец - владелец товара предлагаемого в Интернет-магазине;
  • Товар – объект материального характера, допущенный к свободному обращению на территории Украины в соответствии с действующим законодательством Украины, представленный к продаже посредством Интернет-магазина;
  • Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
  • Регистрация - процедура, в ходе которой Посетитель или Покупатель посредством заполнения соответствующих форм Интернет-магазина предоставляет необходимую информацию (Персональные данные) для возможности заказа и оплаты Товаров в Интернет-магазине;
  • Персональные данные - это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое предоставляются Посетителем/Покупателем в процессе Регистрации и дают возможность идентифицировать Посетителя/Покупателя;

Предмет Договора

 

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

Информация о товарах

1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, характеристиками и описанием товара.

3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином keramachoice.com в одностороннем порядке.

5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 

Регистрация на сайте Интернет-магазина

 

1. Для возможности оформления заказов в Интернет-магазине Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации и заполнить необходимые данные для регистрации на сайте.

2. При регистрации на сайте Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных, для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и доставки Покупателю оплаченного им Товара.

3. В процессе регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, совершаемые от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

Персональная информация Покупателя

 

1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.

2. Во время оформления заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем, Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.

Порядок оформления заказа

1. Покупатель интернет-магазина keramachoice.com имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе "Заказ | Оплата | Доставка".

 

2. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

3. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

4. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

Оплата заказа

 

1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.

2. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем наличными в национальной валюте в офисе Продавца.

3. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

4. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

Условия доставки заказа

 

1. Доставка заказа выполняется по предварительному согласованию с Получателем по телефону, который указан Покупателем в заказе.

2. Доставка товара по Украине осуществляется курьерскими компаниями за счет покупателя. По согласованию с Продавцом возможна бесплатная доставка или самовывоз из офиса.

3. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и целостности товара.

4. В случае обнаружения при приемке Товара, каких-либо недостатков по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и целостности товара, Покупатель обязан составить акт и сообщить Продавцу. В противном случае, товар считается принятым и рекламации не принимаются.

Права и обязанности сторон

 

1. Продавец имеет право:

  • в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

2. Покупатель обязан:

  • своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

3. Покупатель имеет право:

  • оформить заказ в Интернет-магазине;
  • оформить электронный договор;
  • требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

2. Продавец не несет ответственности за:

- измененный производителем внешний вид Товара;

- за несоответствие цветовой гаммы товара на сайте от оригинала из-за разной цветовой передачи мониторов и экранов;

- за несоответствие цветовой гаммы, тона, рисунка, фактуры, размера и всех возможных отличий, которые возникают в процессе производства от партии к партии;

- информация в интернет-магазине «keramachoice.com» постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, связанные с получением им устаревшей информации;

- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.

4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров. В случае не достижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавец могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.

Возврат товара

 

1. Возврат товара Продавцу производится согласно действующего законодательства Украины.

2. Возврат Товара надлежащего качества Продавцу возможен в случае, если он не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца или оптовый склад по рабочим дням с 10-00 до 18-00.

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю. Возврат суммы осуществляется в течение пяти рабочих дней после получения магазином Товара, который возвращается.

Срок действия договора

1. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств.

3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

4. Договор купли-продажи действует с момента принятия оферты Покупателем и до момента получения им Товара.